PMI Comunicação e Mobilização Social Orientações

O objectivo destas directrizes da Iniciativa do Presidente da Malária (PMI) é a de contribuir para o desenvolvimento, implementação, monitoramento e avaliação (M & E) de programas para influenciar comportamentos malária cerca de intervenções, incluindo os seguintes: uso correto e consistente de inseticida – tratada redes (ITNs), a aceitação de pulverização residual interior (IRS), e aderência ao tratamento e prevenção terapias, incluindo o tratamento preventivo intermitente durante a gravidez (IPTp) durante a gravidez e tratamento com terapia combinada-artemisina (ACT), para crianças menores de cinco anos dentro de 24 horas do início dos sintomas. As orientações a intenção de aumentar a procura de serviços e produtos para a malária, bem como o envolvimento da comunidade no controle da malária.

De acordo com o documento: “As orientações incluem informações sobre como planejar, implementar, acompanhar e avaliar uma mudança do comportamento, a mobilização social processo para alcançar os indivíduos e as comunidades afectadas pela malária. As orientações estão estruturadas como um quadro de planeamento. Eles explicam como estabelecer metas e objectivos, a revisão dos dados existentes e realizar uma avaliação rápida, a desenvolver uma estratégia com um orçamento plano de actividades, e acompanhar e avaliar o processo. ” O ciclo diagrammed no documento começa com planejamento e estratégia de desenvolvimento, continua com a selecção das intervenções, a execução do programa e, finalmente, um rápido processo de M & E.

Baseada em uma revisão de documentação de comunicação intervenções relacionadas com a malária IRS, ITHS, gestão de processos, e IPTp programas, as seguintes foram encontrados para ser os padrões e consistências:

1. “Comunidade campanhas educativas – com professores, dirigentes aldeia, as crianças, pais e voluntários de ensino:
* Divulgação sistemas que utilizem os membros da comunidade como distribuidores de informação para divulgação mensagem tem sido relativamente bem sucedida quando adequado materiais ea formação são dadas às pessoas mais bem colocadas na comunidade para assumir papéis como educadores.
* Os pequenos grupos de indivíduos comprometidos pode planejar e executar um projecto, bem como, se não melhor do que uma grande comissão.
* Quando utilizar voluntários na comunidade, manter o interesse dos voluntários e assegurar que as metas são estabelecidas e realizáveis é essencial.
2. Saúde trabalhador e vendedor formação – Estas intervenções comumente envolvidos criação de emprego e ajudas materiais, como cartazes, panfletos, brochuras e para alertar os membros da comunidade sobre como reconhecer sinais de malária e de determinar a dose adequada para o tratamento da malária:
* Médico lojas / vendedores são bons lugares para tornar acessível informação atempada.
* Melhorar a capacidade profissional de saúde e fornecer mensagens claras sobre IPTp e SP tem sido eficaz no aumento da cobertura de SP.
* Suplente médicos vendedores / fornecedores pode ser bem sucedida na gestão anti-malarials, não só os trabalhadores da saúde, especialmente em áreas rurais.
3. Comunicação interpessoal (IPC):
* Comunicação interpessoal segmentação principais interessados podem ser eficazes na melhoria do tratamento-seeking behavior.
* Casa-de-casa estratégia é eficaz em aumentar a utilização adequada de ITNs, pois a maioria das pessoas tem dificuldade pendurando-los ou não estão familiarizadas com as práticas retratamento.
* No caso do IRS, porta-a-porta explicação do processo assistido trabalhadores em matéria de acesso a casas de pulverização.
4. Meios de comunicação social locais e campanhas:
* ‘Choque’ mensagens em torno de malária, não foram bem recebidas.
* Em todos os países onde decorreu campanhas, ocorreu um aumento da malária e de sensibilização e na ITN ITN vendas. Continuous, repetitivos informação é importante para a mensagem transmissão.
* Mensagens adaptado a um país ou regiões eram preferíveis a uma abordagem holística, pan-Africano abordagem.
* Genérico mídia campanhas necessários branding e mensagens claras para garantir a sensibilização dos produtos adequados. ”

Planejamento e Estratégia de Desenvolvimento

O PMI três etapas são: preparação, aplicação em escala, e de propriedade nacional ea sustentabilidade. Como indicado no documento: “Quatro elementos essenciais e assegurar a apropriação país buy-in de comunicação abordagens em todas as fases do ciclo de vida. País propriedade é essencial para mudar comportamentos comunicação (BCC) sucesso.

1. Faça comunicação abordagens parte integrante do esforço nacional de controlo da malária e da malária planos operacionais (MOPs)
2. Utilização de dados e provas para a concepção e avaliação
3. Assegurar a coerência, comportamentos adequados e mensagens em toda a organizações
4. Envolver os clientes, comunidades, os prestadores de serviços, os meios de comunicação, políticos e líderes políticos na sua concepção, implementação e avaliação. ”

Um diagrama mostra os objectivos do programa para ITNs, IRS, IPTp, e processo de gestão em cada uma das três fases acima enumerados. Diagramática O esquema é organizado pelo público (por exemplo, remoção de impostos / tarifas de importação de ITNs poderia ser abordado pelos responsáveis políticos, e uso consistente de ITNs endereços pode ser dirigida a famílias) e por períodos de tempo para a execução dos programas e torná-los sustentáveis.

O documento apresenta um resumo das mensagens com base em crenças e ações, audiências, e canais de entrega. Por exemplo, as mensagens sobre ITNs pode ser “entregues gratuitamente através de massa campanhas de marketing social, programas voucher”. Uma de uma série de audiências poderiam ser os responsáveis políticos, que poderia: “garantir um abastecimento adequado estão disponíveis na primeira linha instalações e na comunidade; apoiar a eliminação dos impostos e as principais barreiras financeiras e apoiar uma estratégia coordenada e harmonizada ITN”. Ou, por meio de um outro exemplo, as mensagens sobre o tratamento da febre pode ser entregue “, através da comunidade / home base de canais, o sector privado, a saúde facilidade, e em alguns casos, através de curandeiros tradicionais.” Uma série de audiências pode ser um medicamento distribuidores, que poderia: “pergunte sobre tratamentos anteriores (para identificar falhas tratamento) e sintoma da história; dispensar o direito ACT no direito doses; explicar claramente como tomar medicação e discutir os efeitos secundários, em áreas estável transmissão de malária, tratar todas as crianças menores de 5 febril com o acto adequado, e perguntar sobre os sinais de gravidade e referem-se a centro de saúde quando necessário. ”

Antes de concluir o Plano Operacional Malária (MOP), PMI país equipas fazer uma avaliação rápida. A avaliação inclui a revisão de planos existentes, identificando as lacunas em matéria de política de prestação commodities, e a execução do programa ea elaboração e avaliação dos conhecimentos actuais, as crenças, práticas, opiniões e outros determinantes do comportamento. O objetivo da avaliação é identificar qualquer mobilização da comunidade e da procura criação lacunas e / ou oportunidades abordando as mudanças culturais, de propriedade, e participação, como ponto de partida para desenvolver uma estratégia de comunicação e atividades. A rápida avaliação pode incluir o seguinte: “inquérito domiciliar resultados, incluindo as pesquisas demográficas e de saúde (DHS); saúde facilidade dados; MISAU / NMCP, educação em saúde unidade políticas, diretrizes, materiais de formação; programa relatórios de revisão (revisão incidiu programa, abrangente revisão ou análise documental); programa perfil país; CAP (conhecimento, atitudes, práticas) Os resultados dos inquéritos (constitui pesquisa bibliográfica, ambos publicados e cinza); pesquisa qualitativa ou relatórios estudo etnográfico sobre o que as pessoas sabem, acreditam e fazem relativo malária / febre, incluindo o que eles chamam de tipos diferentes de febre, o que eles acreditam causas eles, e tratá-los como eles, outros doadores / parceiros execução malária actividades, incluindo acordos bilaterais, e entrevistar pesquisadores que tenham realizado estudos sobre estes temas. “A partir destes resultados, uma avaliação formativa pode ser feito. Os resultados de quaisquer novas avaliações formativas, combinada com a de uma rápida avaliação, são utilizados para desenvolver a estratégia de comunicação que irá descrever intervenções e definir os objectivos, o calendário, a sequência ea frequência das actividades. (O documento fornece uma referência a um guia de campo da Saúde para a concepção de uma estratégia de comunicação, que foi produzido pelo Centro de Comunicações Programas na Universidade Johns Hopkins).

Seleção Intervenções: Objectivos, timing, a sequência ea frequência das Actividades

Para selecionar as intervenções e projetar tempo, seqüenciamento e frequência, o documento oferece tabelas ordenadas pelo público, comportamentos desejados, sociais ou de outros resultados, os activos, os desafios, sugeriu abordagens / técnicas específicas, a rápida avaliação, monitoramento e avaliação opções. Por exemplo, no âmbito do desejado comportamentais, sociais, e outros resultados coluna no IRS seção, o enfoque sobre pulverizadores inclui a qualidade do trabalho e as práticas de precauções para o sexo feminino pulverizadores para ser testado para a primeira gravidez e advertiu para não se spray amamentação ; activos coluna inclui a formação adequada do pessoal instalações e alta retenção de pulverizadores; os desafios coluna apresenta baixos índices de alfabetização pulverizadores; a abordagem sugerida coluna listas certificação de pulverizadores e um Q / A bolso guia como assessor de um emprego, bem como a informação pictórica, educação e comunicação (IEC) dos materiais de segurança entre os do sexo feminino pulverizadores; a avaliação rápida coluna listas observações e sondagens representativas dos pulverizadores, e da M & A coluna apresenta as mesmas técnicas de avaliação rápida.

Execução do programa

O programa execução seção oferece uma lista de “Comunicação Intervenções / Actividades para considerar”, incluindo a criação de consensos reuniões; mensagem fundamental desenvolvimento, o desenvolvimento de postos de trabalho e ferramentas auxiliares, bem como pontos de mídia; a comunicação interpessoal (por exemplo, a nível comunitário, reuniões públicas com chefes de família, casa-de-casa actividades, ou de pequena escala treinamentos com gestantes dadas por profissionais de saúde, trabalhadores comunitários de saúde, comunidade e outros influentials); e “Meios de comunicação – rádio, TV spots, materiais Imprimir” , incluindo as fichas de perguntas para as pessoas a pedir saúde fornecedores, escorregas e scripts para apresentadores, “how-to-folhetos e conversando pontos para casa e comunidade visitas; vídeos para desencadear discussões e trabalho ajudas falar com pontos para profissionais de saúde, vendedores droga, e / ou pulverizadores.

M & E

O documento tem um cronograma para combinar intervenções mídia baseada na MOP e uma “Lista de verificação para a divulgação eficaz da Comunicação Materiais”, bem como uma amostra orçamento. Contém também o reforço das capacidades e estratégia de saída, incluindo sugestões: “Acções conjuntas de acompanhamento e actividades de formação com NMCP / MISAU homólogos”, “Formação de formadores” e “workshops específicos sobre M & E, técnico e criativo trabalho.” Comunicação integração é coberta na seção : “Integração da PMI Comunicação com Outras Atividades Sobrevivência Infantil, Saúde Materna, Doenças Infecciosas e Intervenções”.

A M & E seção fornece uma lista de acompanhamento e avaliação mínima exigida normas para actividades de comunicação no país acompanhamento. É o que inclui a descrição sobre o processo de estratégia, materiais e atividade desenvolvimento e implementação, incluindo a metodologia e os passos quando aconteceu. Contém um apêndice (B) do processo de indicadores para que os dados devem ser reunidos – como o número e frequência de rádio; rápido acompanhamento questão amostras e uma lista de verificação, aconselhar sobre a gravação custos – e quando e como a recolha de dados, e exemplos de como processo indicadores podem dizer respeito a resultados PMI indicadores.

O documento conclui com apêndices e ligados materiais de referência.

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