Aplicando PMI na área de TI, tecnologia e consultoria

Conceitos no PMBOK (Project Management Body of Knowledge), um livro usado em PMI’s Project Manager Professional (PMP) de certificação, estão sendo amplamente adotada em TI projectos. Saiba como o projeto processo grupos, descritos no PMBOK, prestam-se à TI.

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Com mais gestores ganham Project Management Professional (PMP) certificações do Project Management Institute, e mais as organizações seguintes conceitos em A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK), PMI projeto do livro sobre metodologias e práticas, é o não é surpresa que o PMI conceitos têm encontrado o seu caminho em TI.

E tal como prós TI estão adotando algumas das definições e conceitos PMI do trabalho de projecto, estão também abrangendo a organização do projeto processo grupos, conceitos concebidos para inculcar nos gestores um conjunto de técnicas e métodos que podem aplicar onde quer que estejam no projeto ciclo de vida, e qualquer que seja o tipo de projecto que são atacar. Vou discutir a sua aplicação a IT consulting compromissos.
Segundo de uma série
O artigo anterior desta série explorou o crescimento do PMI normas entre os projetos TI.
Projeto processo grupos
No PMBOK, PMI define o projeto básico processo grupos como:

* Lançamento: As ações necessárias para iniciar um novo projeto ou nova fase, como a definição do negócio precisa, identificando patrocinadores e partes interessadas, atribuindo os gestores de projectos e equipas projeto, e analisando os custos e benefícios de um projeto.
* Planejamento: Criação de um plano para realizar o projecto ou fase, e para manter esse plano ao longo da vida do projecto, tal como as circunstâncias mudarem.
* Executora: Coordenar equipes e recursos para levar a cabo os planos e para produzir os resultados. Proporcionar liderança, gestão de qualidade, informação e comunicação projecto estatuto são todas consideradas execução atividades.
* Controle: assegurar que os objetivos do projecto são cumpridos pela realização de actividades, tais como a medição do progresso contra o plano de exploração estatuto reuniões, e corrigir as divergências de horário ou orçamento.
* Encerramento: Trazendo projetos ou fases de um projeto final ordenada e formalmente virarmos projecto para o promotor e os grupos de participantes.

Cada processo é dividido em grupos diferentes atividades. Por exemplo, o processo de planeamento grupo inclui Âmbito Planejamento, Planejamento de Recursos, Estimativa de Custos, Plano de Projeto e Desenvolvimento. (Vou rever esses no meu próximo artigo sobre o PMI.)

Veja também: Pré requisitos para certificação PMI PMP ou CAPM

Como você pode ver a partir dessas descrições, o PMI processo grupos não são concebidos para representar um ciclo de vida que vai levar os gestores de projetos através de um engajamento em uma linha reta. No meu projeto de gestão classes, muitas vezes eu achar que os diretores de projetos de luta novato com este conceito, eles vêm para o PMBOK esperando um “enlatado” ciclo de vida que eles podem simplesmente aplicar fora do livro, que encontrará em vez de um conjunto de processos que devem mestre de estar preparados para assumir os seus papéis PM.

Porquê esta abordagem?
Porque é que o PMI decidir a apresentar o conjunto de conhecimentos, desta forma? Como o PMBOK salienta, diferentes tipos de projetos têm diferentes ciclos de vida, projeto, mas os processos são universalmente aplicável a todos os tipos de trabalhos. Por exemplo, o projeto do ciclo de vida de um projecto de construção vai diferir substancialmente a partir do ciclo de vida de um produto farmacêutico em desenvolvimento esforço. Mas ambas requerem o gestor do projecto para aplicar o projeto básico processos, tais como o projecto de planeamento e gestão alcance.

Cada organização precisa criar o seu próprio projecto de metodologias e ciclos que refletem as suas necessidades empresariais, da cultura e condições de funcionamento. Cada organização deve determinar a mistura única de rigor, a estrutura ea liberdade que compõem a sua metodologia.

Ao invés de entrar neste debate filosófico sobre metodologia, o PMI oferece a estes grupos processo como uma série de atividades que todos os PMs devem saber como conduta, independentemente do ciclo de vida ea metodologia eles trabalham sob.

Como isso é útil?
Entender como planejar um projeto ou fase-adequadamente para que as atividades, tarefas e os recursos estão claramente definidos e entendidos, é um faz-de-ou-break capacidade. Conhecendo a forma de ter um cliente do vago e ambíguo âmbito declaração e expandir essa tarefa em um plano de nível que podem guiar a nossa execução diária é uma crítica talento.

Ao invés de simplesmente apresentar uma metodologia que diz que “construir um projecto nesta fase do ciclo de vida,” o PMBOK apresenta todos os processos necessários ao projecto para desenvolver um plano completo, a definição de atividade de risco seqüenciamento atividade de planeamento, e oferece ensino em essas competências para que possam ser aplicadas em todo o ciclo de vida.

As competências ensinadas nos outros grupos PMI processo são tão crítica para os profissionais de TI. Por exemplo, a equipa de controlo da qualidade e desenvolvimento de processos que compõem o grupo Executora são muito diferentes das habilidades técnicas entrega mais TI domina os consultores, mas eles são vitais para o nosso sucesso entrega. Conhecendo a forma de controlar as alterações de escopo, gerenciar os custos, e responder aos riscos são cruciais Controlar processo de competências que significa a diferença entre os clientes satisfeitos e never ending retrabalho.

Vantagens do projecto processo grupos
Embora ciclos variam com base no tipo de projetos que estamos a entregar, PMI do processo e os seus grupos associados atividades são constantes e recorrentes. Processos de planejamento, por exemplo, ocorrem em todo o ciclo de vida, como os planos são refinados e otimizada com base em novas necessidades ou circunstâncias. Essa constatação, que se projetam os planos mudam e evoluem ao longo da vida de um projecto, é um fator que diferencia projeto moderno filosofias de algumas das abordagens adaptativas menos do passado.

Por exemplo, a “cachoeira” abordagens comuns aos ciclos anteriores TI assumiu que os requisitos foram definidos, em conjunto concreto, planeado, e entregue em uma linha reta, avança inexoravelmente para uma aplicação data.

Moderno, interativo, ágil desenvolvimento ciclos de vida, por outro lado, aceitar a realidade, especialmente em TI, que as novas necessidades, expectativas, necessidades, capacidades e negócios imperativos será revelado enquanto trabalhamos para o nosso projecto metas. Este, por sua vez, obriga-nos a reaplicar o nosso processo de planejamento competências repetidamente ao longo do projecto entrega ciclo.

O mesmo acontece com os outros PMI projeto processo competências: À medida que novas fases são iniciadas, novas tarefas são executadas, estão encerradas as fases mais velhos, e os resultados são apresentados aos clientes.

Processo de grupos na prática
Vejamos um exemplo do mundo real que ilustra a diferença entre o projecto eo projecto ciclos processo grupos. Na minha IT consulting trabalho, eu geralmente aplica uma “4D” ciclo de vida aos meus compromissos:

* Descubra
* Design
* Desenvolver
* Deploy

No ano passado, assumi um projeto para projetar e fornecer uma base de dados UNIX centro de uma pequena telecomunicações inicialização. Clientes normalmente querem uma estimativa do orçamento previsto eo calendário para os seus projetos, e este cliente não foi excepção.

Para satisfazer o cliente da necessidade de alguma idéia preliminar do orçamento e cronograma, criei um projeto áspero plano, incluindo as tarefas que esperava para realizar com base na minha experiência e competência na prestação de data centers. Durante a fase de noivado Discovery, realizei uma série de tarefas, incluindo a descoberta de:

* Os clientes existentes do centro de dados, incluindo espaço, energia, ventilação, e disposições de segurança.
* O cliente do servidor e roteador inventário e configuração.
* Os sistemas operacionais e aplicações, e à sua revisão e correção níveis.
* Os dados existentes tipos e capacidades de armazenamento.

Como ocorre normalmente, estas tarefas revelaram informações que mudou a minha perspectiva sobre a complexidade, riscos e limitações associadas a este projecto. Neste caso, eu descobri que o cliente da rede do sistema operativo que não suporta as mensagens software que esperar para ser executado, e exigiria um upgrade caro e complexo. Eu tive que reaplicar o meu processo de planeamento de habilidades para rever meus planos de projeto.

Armados com este novo conhecimento, eu procedeu à criação de uma concepção preliminar para o cliente do novo centro de dados. Eu meus desenhos revisados periodicamente com o fornecedor de software de mensagens, e sua contribuição necessária a fazer alterações nos meus desenhos para acomodar as especificidades e as necessidades de seus produtos.

Repeti este processo ao longo de todo o projeto: No novo desenho idéias desencadeou revisões e otimização do plano do projecto, os resultados dos pilotos e protótipos necessários para modificar-me a minha esquemas e estimativas. O ponto é que, ao invés de olhar para planejamento, gestão de riscos, e de design tão simples passos em um ciclo de vida, eu usei o processo que o PMI ensina habilidades, tais como a identificação de risco, cronograma desenvolvimento, planejamento e recursos, para responder a todas as novas circunstâncias mediante a entrega do ciclo de vida.

Este padrão é comum para aqueles de nós no IT consulting. Podemos não saber algumas coisas até chegarmos aprofundar a descoberta, design, ou o desenvolvimento do projeto na mão, e estamos constantemente a necessidade de rever nossos planos para acomodar esse novo conhecimento.

Clientes, igualmente, que muitas vezes não podem visualizar uma página Web, ou relatório, ou uma tela de entrada de dados será semelhante até nós mostrar-lhes um protótipo, e que a sua reacção ao primeiro olhar, muitas vezes conduzir-nos de volta para o desenho bordo, forçando-nos a utilizar novamente o nosso projecto processo habilidades para melhorar a nossa desenhos e melhor satisfazer as nossas necessidades dos clientes.

Bottom line
Incidindo sobre o processo de competências que o projeto contém PMBOK prepara-nos com um conjunto completo de ferramentas para lidar com situações que surgem, não importa em que ponto do ciclo de vida nós somos. IT consultores com uma empresa de captar os processos apresentados no PMBOK pode confiàvel puxe a ferramenta adequada no momento certo, no noivado.

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Um Comentário para “Aplicando PMI na área de TI, tecnologia e consultoria”

  1. Rita Mulcahy, PMP, M.B.A. | Pmi-Pmbok Disse:

    [...] Veja também: Aplicando PMI na área de TI, tecnologia e consultoria [...]

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